登录官网查询
访问中国电信临沧分公司官网（www.yn.189.cn），按以下步骤操作：
- 点击页面顶部”个人业务”导航栏
- 选择”费用查询”选项并登录账号
- 在”宽带服务”板块查看费用明细
手机APP查询
通过”电信营业厅”APP查询的注意事项：
- 确保APP更新至最新版本
- 绑定宽带账号需验证身份证信息
- 历史账单可导出为PDF格式
客服热线咨询
拨打10000客服热线，根据语音提示：
| 按键 | 功能 |
|---|---|
| 1 | 宽带业务 |
| 3 | 费用查询 |
| # | 转人工服务 |
线下营业厅验证
携带身份证原件至临沧电信营业厅，工作人员可提供：
- 纸质版费用清单
- 套餐变更建议
- 电子发票重发服务
通过多渠道查询方式，用户可根据需求选择最便捷的宽带费用查询方法。建议定期核对账单信息，及时发现异常消费情况。
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