一、查询方式概览
- 中国电信官方网站
- 10000号客服热线
- 线下实体营业厅
二、官网自助查询
登录中国电信山东网上营业厅（sd.189.cn）：
- 首页选择「宽带套餐」分类
- 定位「青岛-平度」服务区域
- 使用「覆盖查询」功能输入详细地址
三、电话客服查询
拨打10000客服热线按语音提示操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3查询套餐资费
- 按5转接人工服务
四、线下营业厅查询
平度市区设有3个主要营业网点：
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 红旗路营业厅 | 08:30-17:30 |
| 人民路旗舰店 | 08:00-18:00 |
五、套餐资费明细
主流套餐包含以下组合优惠：
- 融合套餐：宽带+手机+IPTV
- 单宽带套餐：100M/200M/500M
- 企业专线：固定IP商务宽带
六、覆盖范围确认
网络覆盖查询注意事项：
- 新小区需确认光纤入户情况
- 农村地区查询具体行政村覆盖
- 企业用户需提前登记备案
建议优先通过官网查询实时资费信息，未覆盖区域可联系电信客户经理登记需求。套餐选择应根据实际带宽需求与合约期限综合考量，新装用户可享受首年设备租赁优惠。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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