一、准备工作
在开始点播前，请确保已完成以下准备：
- 广电宽带网络已正常连接
- 电视机顶盒处于开机状态
- 遥控器电池电量充足
二、进入点播界面
按遥控器”主页”键进入主菜单，选择视频点播专区。新用户需根据提示完成账号绑定，老用户可直接登录。
三、选择电视节目
在点播界面中可通过两种方式查找节目：
- 使用分类导航（电视剧/电影/综艺等）
- 通过搜索框输入节目关键词
选中节目后，点击立即播放按钮即可开始观看。
四、播放控制功能
播放过程中可使用遥控器进行以下操作：
- 方向键：快进/快退
- 确定键：暂停/继续播放
- 菜单键：切换清晰度
五、常见问题处理
如遇播放异常，请尝试以下解决方案：
- 检查网络连接状态
- 重启机顶盒设备
- 联系客服热线96123
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