注销前准备事项
办理线上注销前需确保：
- 账户无欠费或合约限制
- 已备份重要通信记录
- 准备身份证正反面照片
- 确认注销后的号码处理方式
官方渠道注销流程
通过运营商官网办理的步骤：
- 登录网上营业厅账户
- 进入「业务办理」页面
- 选择「销户申请」服务
- 上传身份证件并电子签名
- 等待短信确认通知
手机APP操作指南
主流运营商APP操作路径：
- 中国移动：服务 > 号卡管理 > 销户
- 中国联通：办理 > 销户业务
- 中国电信：查询办理 > 套餐变更 > 销户
注意事项说明
办理过程中需特别注意：
- 月末最后3日暂停办理
- 虚拟运营商需联系客服
- 剩余话费处理周期约15个工作日
常见问题解答
高频问题解答：
- Q：合约期内能否注销？
- A：需缴纳违约金方可办理
- Q：副卡如何单独注销？
- A：主卡账户登录后选择副卡管理
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