检查网络信号强度
在出现卡顿时，首先查看手机状态栏信号标识。若信号强度低于3格，建议：
- 移动到窗户或空旷区域
- 避开电梯、地下室等封闭环境
- 检查SIM卡是否插接牢固
重启设备与飞行模式
通过重置网络连接可解决80%的临时故障：
- 开启飞行模式等待15秒
- 关闭飞行模式重新联网
- 若未恢复则重启手机
流量套餐与限速排查
登录运营商APP核查以下数据：
- 当月已用流量是否超出套餐上限
- 是否存在达量降速规则触发
- 套餐有效期是否正常
APN设置优化
错误接入点可能导致网络不稳定，操作步骤：
- 进入手机设置 > 移动网络
- 选择接入点名称（APN）
- 重置为运营商默认配置
联系运营商客服
通过官方渠道获取技术支持：
- 拨打10000号转人工服务
- 在线客服实时故障申报
- 营业厅设备检测服务
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