一、广电宽带申请安装流程概述
广电宽带提供便捷的安装服务，用户可通过线上或线下渠道提交申请。整个流程包括预约、资质审核、上门安装三个主要阶段，通常可在3-7个工作日内完成。
二、申请前的准备工作
在申请前需确认以下信息：
- 安装地址的详细门牌号
- 有效身份证件（如身份证）
- 房屋产权证明或租赁合同
- 选择合适的宽带套餐
三、在线或线下申请步骤
- 登录广电宽带官网或APP，进入”新装宽带”页面
- 填写地址信息并选择套餐类型
- 上传身份证照片及相关证明文件
- 提交申请后等待客服联系确认
四、安装流程与牵线步骤
工程师上门后，具体牵线流程包括：
- 检查户内网络布线环境
- 安装光纤调制解调器（光猫）
- 布置室内网线或设置WiFi覆盖
- 现场测试网络速度与稳定性
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 家庭尊享版 | 300M | 98元 |
五、费用与套餐选择
广电宽带提供多种套餐，费用包含初装费（部分活动可减免）和月租费。用户可根据家庭人数、用网需求选择不同带宽的套餐。
六、注意事项与常见问题
- 安装前需确保有电源插座和走线空间
- 老小区建议提前确认线路覆盖情况
- 保留工程师联系电话以便售后咨询
广电宽带的申请安装流程已实现标准化服务，用户通过明确需求、准备材料、选择套餐即可快速完成网络开通。专业的布线服务和售后保障使其成为家庭宽带的可选方案之一。
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