一、申请前准备
申请广电宽带需确认覆盖范围：
- 拨打客服热线96123查询地址是否在服务区
- 准备身份证原件及复印件
- 确认需要安装的宽带速率
二、办理渠道
- 线下营业厅办理（推荐）
- 官方网站在线申请
- 微信公众号自助服务
三、办理流程
标准办理步骤：
- 选择资费套餐并签订协议
- 缴纳安装调试费用
- 等待技术人员上门安装
- 完成网络调试与验收
四、资费标准
| 套餐类型 | 月费 | 速率 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 88元 | 100M |
| 家庭增强版 | 128元 | 300M |
| 企业专线 | 399元起 | 500M |
五、常见问题
- 新用户首年享7折优惠
- 安装费统一收取100元
- 合约期最低12个月
六、注意事项
办理时需注意：
- 保留缴费凭证和协议副本
- 提前预约安装时间
- 确认光猫设备押金退还条款
通过线上线下多渠道均可申请广电宽带，建议根据实际需求选择对应套餐。办理过程需注意核对合同条款，安装完成后建议进行网络测速验收。
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