一、申请条件
翡翠星城小区住户需满足以下条件方可申请：
- 房产证明或租赁合同有效期内
- 所在楼宇已完成电信光纤覆盖
- 无历史欠费记录
二、资费标准
| 套餐类型 | 下行速率 | 月租 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 99元/月 |
| 娱乐尊享版 | 500M | 129元/月 |
| 极速商务版 | 1000M | 199元/月 |
三、办理材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证/租赁合同扫描件
- 预存话费200元
四、线上申请
通过中国电信官方APP完成四步操作：
- 进入「宽带专区」选择小区
- 上传证件材料电子版
- 选择装机时间（9:00-18:00）
- 在线支付首期费用
五、注意事项
- 新装用户需支付100元装机费
- 合约期最低12个月
- 高峰期网络速率可能下降10-15%
建议根据家庭实际需求选择套餐，线上申请可享免等待绿色通道。装机后7日内可申请套餐变更，工作人员将在申请后48小时内完成线路调试。
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