检查网络设置
打开设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据选项，确认已启用5G/4G网络并选择语音与数据
模式。建议尝试以下操作顺序：
- 开启/关闭飞行模式
- 重置网络设置
- 手动选择运营商
更新系统版本
进入设置 > 通用 > 软件更新，确保系统版本为iOS 16以上。系统更新通常包含：
- 基带固件升级
- 运营商配置文件更新
- 信号优化补丁
SIM卡状态检测
使用其他设备测试SIM卡信号强度，如仍存在问题需办理换卡业务。注意以下特征：
| 现象 | 处理方案 |
|---|---|
| 芯片氧化 | 营业厅换卡 |
| 物理变形 | 更换nano-SIM |
运营商设置更新
在设置 > 通用 > 关于本机界面，等待自动弹出运营商设置更新提示。典型更新包含：
- APN参数配置
- VoLTE配置文件
- 5G NSA/SA网络参数
硬件故障排查
若上述操作无效，建议携带设备前往Apple Store进行：
- 基带芯片诊断
- 天线模块检测
- 主板信号测试
建议按照网络设置优化→软件更新→硬件检测的顺序逐步排查。如属区域性网络覆盖问题，可考虑搭配信号放大器或使用WiFi通话功能作为临时解决方案。
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