申请流程概览
广电宽带提供线上线下双渠道办理服务，用户可通过官方网站、营业厅或客服热线完成申请，整体流程包含资质确认、套餐选择、材料提交和安装预约四个阶段。
准备材料清单
办理广电宽带需提前准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 预存费用银行卡/现金
- 现有网络设备信息（如需移机）
线上申请步骤
- 登录广电宽带官方网站
- 选择「在线报装」服务
- 填写地址定位信息
- 选择宽带套餐类型
- 提交电子版证件材料
线下办理方式
携带完整材料至广电营业厅，工作人员将提供套餐对比表并协助完成：
| 步骤 | 耗时 |
|---|---|
| 资质审核 | 5-10分钟 |
| 合同签订 | 15分钟 |
| 费用缴纳 | 5分钟 |
电话咨询指南
拨打96066客服热线时请准备好：
- 安装地址的精确门牌号
- 身份证号码后四位
- 纸笔记录业务编码
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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