一、宽带移机所需材料清单
办理宽带移机业务时需携带以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的缴费凭证
- 宽带账号或客户服务协议编号
- 新安装地址的房产证明(租赁需提供租房合同)
二、移机费用说明
不同运营商收费标准存在差异:
- 中国电信/联通:100-200元基础服务费
- 中国移动:部分套餐用户可享免费移机
- 额外费用:超过免费线路长度需按米计费(5-10元/米)
运营商 | 基础费用 | 优惠说明 |
---|---|---|
中国电信 | 150元 | 合约用户减免50% |
中国移动 | 0-100元 | 承诺续约免服务费 |
三、办理流程与注意事项
- 提前3个工作日致电运营商客服预约
- 确认新地址网络覆盖情况
- 现场配合工程师调试设备
注意事项:移机可能导致1-3小时网络中断,建议选择非高峰时段办理。
结论:宽带移机需准备身份证明与地址材料,费用根据运营商政策浮动,建议提前确认新址网络覆盖并保留服务工单。
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