退订方式概览
联通流量放心卡提供多种退订渠道,用户可通过线上平台或线下服务点进行操作。建议优先使用自助服务以节省时间。
手机营业厅退订
通过中国联通手机APP退订流程:
- 打开联通手机营业厅
- 进入「我的」-「已订业务」
- 找到「流量放心卡」服务
- 点击「退订」并确认操作
短信退订方法
发送特定指令至10010:
- 编辑短信内容「TDLLFXK」
- 发送至10010客服号码
- 根据回复短信确认退订
客服热线退订
拨打10010客服电话:
- 接通后选择人工服务
- 提供身份证信息验证
- 明确告知需要取消的业务
- 确认退订成功短信
线下营业厅办理
携带证件前往营业厅:
- 本人身份证原件
- 手机SIM卡
- 服务密码(可选)
注意事项
退订后剩余流量将清零,建议在计费周期结束时操作。若遇系统升级,退订操作可能延迟生效。
通过上述任一方式均可完成退订,建议优先使用手机营业厅自助服务。退订成功后请留意话费变动,确保服务已终止。
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