什么是光纤入户
光纤入户（FTTH）是指将光纤直接连接到用户家中，通过光猫设备将光信号转换为网络信号。广电宽带若采用光纤入户，通常会配备专用的光纤接口设备。
检查物理线路
观察入户线路的外观特征：
- 光纤线缆为直径约2mm的透明/黄色细线
- 接头通常为蓝色方型SC接头或绿色圆型LC接头
- 线路标注有”光纤””FTTH”等字样
| 设备类型 | 特征 |
|---|---|
| 光猫 | 具有PON或GPON指示灯 |
| 普通调制解调器 | 仅支持电话线/网线接入 |
查看设备类型
确认连接设备是否为光猫：
- 检查设备背面接口是否有光纤输入端口
- 观察设备指示灯是否包含”PON”或”光纤”标识
- 查看设备型号是否包含”ONU”或”GPON”字样
使用测速工具验证
通过实际测速判断网络传输质量：
- 访问官方测速网站进行带宽测试
- 光纤入户通常可稳定达到100Mbps以上
- 延迟低于30ms为光纤网络典型特征
联系客服确认
通过官方渠道获取准确信息：
- 拨打广电客服热线（如96196）
- 提供宽带账号或安装地址查询
- 要求技术人员上门检测确认
通过物理线路检查、设备验证、测速测试和官方确认四步法，用户可以准确判断广电宽带是否采用光纤入户。建议优先通过设备型号和接口特征进行初步判断，必要时联系专业人员协助检测。
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