一、办理方式
用户可通过以下两种渠道办理：
- 线下营业厅：携带身份证至平舆县建设路12号电信大厦
- 线上预约：登录中国电信官网选择「宽带办理」专区提交申请
二、费用说明
| 套餐 | 带宽 | 月费 | 优惠活动 |
|---|---|---|---|
| 家庭版 | 100M | 79元 | 免安装费 |
| 尊享版 | 200M | 129元 | 送路由器 |
三、办理流程
- 确认所在区域网络覆盖情况
- 选择合适套餐并提交证件复印件
- 等待48小时内工程师上门安装
四、注意事项
办理时需注意：合约期最少12个月，提前解约需支付违约金，光猫设备押金200元可退还。
五、常见问题
- 问：迁移地址是否需要收费？答：同城迁移免收服务费
- 问：故障报修响应时间？答：城区范围2小时内响应
建议用户根据实际需求选择套餐，通过官方渠道办理可享受完整售后服务保障。
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