申请前准备材料
申请移动宽带转网服务前，需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 原宽带服务注销证明（如适用）
- 现住址的房产证明或租赁合同
- 移动手机号码（需实名认证）
在线申请流程
通过移动官方渠道办理的步骤如下：
- 登录移动营业厅APP或官网
- 选择”宽带办理”-“转网服务”
- 填写地址信息并验证覆盖范围
- 选择套餐并提交证件照片
- 确认预约安装时间
安装流程说明
工作人员将按预约时间上门安装：
- 核对用户身份信息
- 进行线路检测与设备调试
- 完成光纤入户及光猫安装
- 现场测速并签署验收单
费用与套餐说明
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 基础版 | 88元 | 300M |
| 家庭版 | 128元 | 600M |
| 极速版 | 188元 | 1000M |
常见问题解答
- 转网是否需要停机？新旧宽带可实现无缝衔接
- 安装耗时多久？通常1-2小时内完成
- 设备是否收费？光猫免费租赁使用
通过线上申请结合线下安装的标准化流程，移动宽带转网服务已实现全流程数字化管理。建议用户提前确认覆盖范围并准备好相关材料，即可快速完成服务迁移，享受高速稳定的网络体验。
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