一、申请准备材料
办理宽带转网需携带身份证原件、现住址证明（如房产证或租赁合同）及原宽带账户信息。建议提前致电10086确认覆盖范围。
| 套餐类型 | 速率 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭套餐 | 300M | 24个月 |
| 企业套餐 | 1000M | 36个月 |
二、安装流程说明
- 提交申请后48小时内接听工程师确认电话
- 入户检查光纤接口位置是否符合标准
- 光猫设备安装与线路调试
- 完成网络连通性测试
三、设备调试步骤
安装完成后需进行以下配置：
- 连接光猫电源并启动设备
- 使用默认账号密码登录管理后台
- 设置无线网络名称（SSID）和密码
四、注意事项提醒
迁移期间原宽带需保持正常使用至交割日，建议选择月末办理避免计费纠纷。若需重新布线，可能产生额外施工费用。
通过提前准备材料、了解安装流程、配合工程师调试三个关键环节，可确保宽带转网过程高效完成。建议保留工程师联系方式以便后续维护。
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