线上缴费方式
广电宽带提供多种线上缴费渠道:
- 登录官方网站,进入”用户中心”完成支付
- 通过官方手机APP,选择”在线缴费”功能
- 微信公众号搜索”广电宽带”,使用菜单缴费
- 支付宝/微信生活缴费模块直接支付
线下营业厅缴费
持有效证件前往营业网点办理:
- 现金支付:直接向柜台工作人员缴纳
- POS机刷卡:支持银联卡和信用卡
- 扫码支付:出示付款码完成交易
自助终端操作
各社区服务中心配备24小时自助缴费机:
- 选择”宽带业务”选项
- 输入10位用户账号
- 核对账单信息
- 扫码完成支付
银行代扣服务
绑定银行卡自动扣款:
- 签订代扣协议免去手动操作
- 支持主流商业银行账户
- 扣费前3天短信提醒
缴费注意事项
建议提前2-3个工作日完成缴费,保留支付凭证至账单更新。如遇网络延迟,可致电客服热线查询到账情况。
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