一、移机前的准备条件
确认新地址是否在广电宽带覆盖范围内，可通过官网或客服查询。准备原宽带账号、身份证件及光猫、机顶盒等设备，确保设备未损坏。
二、检查网络设备状态
断开旧地址设备电源前，检查以下设备是否齐全：
- 光猫（含电源适配器）
- 路由器（如有）
- 机顶盒及连接线
三、线上预约移机流程
登录广电宽带官方网站或APP，按步骤操作：
- 进入“业务办理”-“移机服务”
- 填写新地址信息并上传身份证明
- 提交申请并等待系统审核
四、自行移机操作步骤
审核通过后按以下流程操作：
- 将光猫移至新地址预设端口位置
- 连接光纤接口（SC/APC接口）
- 接通电源并等待指示灯稳定（约3分钟）
- 使用账号密码重新拨号联网
五、移机后注意事项
- 测试各房间网络信号强度
- 检查IPTV等增值服务是否正常
- 保留旧地址设备端口完整
通过上述步骤可完成广电宽带自助移机，若遇光纤无法连接或信号异常，请立即联系96466客服热线。建议保留原包装材料便于设备运输保护。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/567600.html
