一、办理渠道
用户可通过以下三种方式申请广州联通宽带：
- 线下营业厅：全市50+实体网点提供现场办理服务
- 官方APP：登录「中国联通」APP进入宽带专区
- 客服热线：拨打10010转人工服务预约安装
二、办理材料
办理宽带需准备：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租房合同
- 预存话费银行卡/支付宝账户
三、优惠套餐推荐
- 千兆全家桶：599元/月（含1000M宽带+3张手机卡+IPTV）
- 智慧家庭套餐：199元/月（500M宽带+智能安防服务）
- 学生特惠包：89元/月（300M宽带+50GB流量）
四、办理流程
- 资质核验：确认所在小区覆盖情况
- 套餐选择：根据需求匹配资费方案
- 签订协议：电子/纸质合同签署
- 上门安装：48小时内完成布线调试
五、常见问题
用户高频咨询问题：
- 安装是否需要额外收费？
- 合约期内如何升级套餐？
- 退订宽带的违约金计算方式
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