设备兼容性检查
- 支持HDMI 1.4及以上接口的电视机
- 广电官方提供的4K智能机顶盒
- 宽带网络速率≥50Mbps
机顶盒连接方法
正确连接设备是观看高清节目的基础：
- 将同轴电缆接入机顶盒信号输入口
- 通过HDMI线连接机顶盒与电视机
- 接通电源并开启设备
网络参数配置
进入机顶盒系统设置界面：
- 选择”网络设置”-“有线连接”
- 启用DHCP自动获取IP地址
- 测试网络速度是否达标
画质优化设置
在电视菜单中调整显示参数：
- 分辨率设置为3840×2160（4K）
- 开启HDR高动态范围
- 调整色域范围为BT.2020
常见问题处理
遇到播放问题时建议尝试：
- 重启机顶盒与路由器
- 检查HDMI线材质量
- 联系客服查询信号状态
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