网络基础设施薄弱
广电宽带采用混合组网技术，部分地区仍在使用同轴电缆传输，网络承载能力较弱。老旧线路存在以下问题：
- 线路氧化导致信号衰减
- 节点设备处理能力不足
- 机房供电系统不稳定
设备维护不及时
运维响应速度直接影响网络稳定性，常见维护问题包括：
- 光接收机故障排查周期长
- 分光器端口损耗未及时更换
- 主干线路巡检间隔超过标准
用户使用习惯影响
用户端设备配置不当会导致区域性网络波动，典型表现为：
- 80%故障源于劣质光猫
- 65%路由器超过5年未更换
- 40%用户私接分线器
有效解决方案
系统性优化建议分三步实施：
- 推进光纤到户改造工程
- 建立智能监控预警系统
- 开展用户设备认证计划
技术升级需配合运维机制改革，建议组建24小时应急响应团队，建立用户自助检测平台。
通过基础设施升级、运维体系优化和用户教育三管齐下，可有效降低广电宽带断网频率。建议采用分阶段改造方案，优先解决主干网络瓶颈问题，同时加强用户设备标准化管理。
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