服务预约要求
根据广州电信最新服务规范，宽带移机需提前至少3个工作日通过以下渠道预约：
- 拨打10000号客服热线
- 登录中国电信手机APP
- 前往线下营业厅登记
费用调整说明
| 用户类型 | 移机费 |
|---|---|
| 普通家庭用户 | 128元/次 |
| 企业专线用户 | 300元/次 |
较2022年标准，家庭用户费用下降8%，企业用户维持原价。特殊优惠套餐用户可享受减免政策。
办理流程详解
- 提交有效身份证明及宽带账号
- 确认新址覆盖范围
- 选择具体移机时段
- 完成费用支付
注意事项
需提前确认新装机地址具备电信光纤资源，建议保留原设备完整包装。移机后原地址宽带服务将自动终止。
广州电信宽带移机服务已形成标准化流程，建议用户通过官方渠道提前预约并了解最新资费政策，可有效保障服务质量。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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