材料准备清单
办理宽带变更需携带以下材料：
- 学生证原件及复印件
- 身份证原件及正反面复印件
- 原宽带开户协议（如有）
- 宿舍入住证明文件
办理流程步骤
- 登录运营商官网预约宽带迁移服务
- 携带材料至校园营业厅办理变更手续
- 确认新套餐资费及服务协议
- 领取新的上网账号及密码
设备设置方法
完成办理后需重新配置网络设备：
- 将光猫连接宿舍网络端口
- 使用网线连接路由器WAN口
- 浏览器输入192.168.1.1进入管理界面
- 输入运营商提供的PPPoE账号密码
故障排除要点
常见问题处理指南：
- 无法拨号：检查账号密码大小写
- 网络延迟：重启光猫与路由器
- 端口异常：联系宿管检查线路
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