基本资质要求
申请成为广州联通宽带承包商需具备独立法人资格,持有有效的营业执照及通信行业相关资质证书。主体信用记录良好,无重大违法失信记录。
- 企业注册资金不低于100万元
- 经营范围包含通信工程或网络服务
- 具备属地化服务能力
资金能力标准
合作方需提供资金担保证明,具体要求根据承包区域规模确定:
- 市级区域:保证金50万元以上
- 区级区域:保证金30万元以上
- 街道级区域:保证金10万元以上
技术团队配置
承包单位需组建专业服务团队,包含:
- 持证网络工程师不少于3人
- 7×24小时运维响应小组
- 客户服务专员团队
合作申请流程
- 在线提交资质预审材料
- 参加联通能力评估测试
- 签订框架合作协议
- 缴纳履约保证金
- 接受岗前培训认证
服务考核机制
合作期间执行月度KPI考核制度,主要指标包括:
- 装机及时率达98%以上
- 故障修复时长不超过4小时
- 客户满意度不低于90分
成为广州联通宽带合作伙伴需满足资质、资金、技术等多维度要求,通过规范化的申请流程和持续的服务质量考核,共同保障用户网络服务质量。建议意向企业提前做好资源准备,通过官方渠道获取最新合作政策。
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