准备材料与条件确认
办理广州联通宽带搬家需满足以下条件:新地址需在联通宽带覆盖范围内,且原账户无欠费。准备材料包括:
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带合同或账号信息
- 新地址详细证明(如房产证、租赁合同)
线上办理步骤
通过联通官方渠道办理迁移更便捷:
- 登录“中国联通”APP,进入“宽带服务”
- 选择“移机服务”,填写新地址信息
- 上传证件材料并提交申请
- 等待客服确认及工程师联系
线下营业厅办理流程
携带材料至广州联通营业厅:
- 取号排队并填写《宽带移机申请表》
- 工作人员核验地址覆盖情况
- 确认费用并缴纳(如有)
- 预约上门安装时间
迁移费用与时间
普通住宅迁移费通常为100-200元,具体以系统查询为准。办理后1-3个工作日内完成地址审核,安装一般在新地址审核通过后48小时内完成。
注意事项与常见问题
重要提示:
- 迁移期间原宽带服务可能中断8-24小时
- 企业用户需提供营业执照复印件
- 跨区迁移(如天河→番禺)需重新签订协议
广州联通宽带搬家可通过线上或线下方式办理,需提前确认新地址网络覆盖情况并准备必要材料。建议优先选择APP线上申请以节省时间,迁移完成后及时测试新地址网络稳定性。
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