一、免费提速服务简介
广州联通近期推出宽带用户免费提速计划，符合条件的用户可通过线上或线下渠道申请，最高可将现有带宽提升至300Mbps。本服务适用于光纤到户用户，需合约期剩余6个月以上。
二、申请资格验证
申请前请确认以下条件：
- 宽带账户状态正常无欠费
- 当前套餐为光纤入户产品
- 最近3个月无降速记录
- 设备支持千兆网络（需光猫型号为HGxxx系列）
三、线上申请流程
- 登录「中国联通APP」选择【服务】-【宽带】
- 点击「宽带提速」进入活动页面
- 验证身份证号码及服务密码
- 阅读协议并提交申请
四、线下办理方式
携带身份证原件至以下服务网点：
- 天河区营业厅：体育西路12号
- 越秀区服务点：中山三路33号
- 海珠区旗舰店：新港中路108号
五、提速后效果验证
完成提速后建议通过以下方式检测：
- 使用speedtest.cn进行测速
- 检查光猫LAN口指示灯是否为绿色
- 下载联通官方测速工具验证
本次免费提速计划将持续至2024年底，建议用户及时通过官方渠道申请。提速后如遇网络问题，可拨打10010转接宽带专席咨询。
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