方法一:官方网站查询
打开浏览器访问中国移动官方网站:
- 进入www.10086.cn
- 选择「服务支持」-「宽带服务」
- 在页面底部查找密山地区专属客服热线
方法二:手机APP查询
通过中国移动官方APP查询步骤:
- 打开「中国移动」客户端
- 登录后点击「我的」-「帮助与客服」
- 输入「密山宽带电话」获取智能回复
方法三:线下营业厅咨询
密山市区主要服务网点:
网点名称 | 营业时间 |
---|---|
中心大街营业厅 | 08:30-17:30 |
开发区服务点 | 09:00-18:00 |
常见问题解答
用户高频咨询问题:
- 宽带故障报修是否需要客服电话?
- 套餐变更如何转接人工服务?
注意事项
电话咨询时建议准备:
- 宽带开户身份证号码
- 路由器设备编号
- 最近缴费凭证
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