提速政策背景
湛江电信2023年启动「千兆城市」计划，推出多档宽带升级套餐。用户可享受基础带宽免费升档、融合套餐折扣等优惠，具体实施方案包含：
- 100M用户免费升级至200M
- 融合套餐加装IPTV享7折优惠
- 企业用户专享商务加速通道
套餐对比分析
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 极速光网 | 500M | ¥159 | 24月 |
| 全家享套餐 | 1000M | ¥239 | 36月 |
选择标准建议
根据家庭需求选择套餐时应考虑：
- 同时在线设备数量
- 4K视频/云游戏需求
- 预算与合约期匹配度
办理流程说明
升级服务可通过三种渠道办理：
- 微信公众号在线申请
- 线下营业厅办理
- 10000号电话预约
常见问题解答
Q: 升级后网速不达标如何处理？
A: 可致电装维人员检测光猫设备，或申请免费线路检测服务
建议湛江用户根据实际使用场景选择提速套餐，融合套餐性价比最高，短期用户优选弹性合约方案。升级前务必确认设备支持千兆网络传输标准。
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