线下营业厅办理
广东电信在全省21个地级市设有超过500家实体营业厅，核心城区如广州天河区、深圳福田区等均配备大型旗舰店，可通过以下步骤办理：
- 登录广东电信官网查询最近营业厅
- 携带身份证原件到店咨询
- 选择套餐并签订服务协议
线上自助申请
通过官方数字化渠道可全天候办理：
- 广东电信网上营业厅（10000.gd.cn）
- 「中国电信」APP首页「宽带报装」入口
- 微信公众号「广东电信」在线客服
合作代理网点
电信授权合作网点覆盖全省便利店、超市等生活场景：
| 城市 | 合作品牌 | 地址示例 |
|---|---|---|
| 广州 | 美宜佳 | 天河区体育西路店 |
| 佛山 | 苏宁易购 | 南海万达广场3楼 |
自助服务终端
部署在大型商业体的智能终端支持：
- 套餐资费查询
- 在线预约安装
- 电子合同签署
社区服务中心
部分街道政务服务中心已开通代办服务，建议办理前致电12345市民热线查询具体网点。
广东用户可通过线上线下多渠道办理电信宽带，线上渠道适合快速报装，线下网点可提供设备调试等增值服务。建议根据所在区域覆盖情况和办理需求选择合适方式。
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