退订退费流程概述
广电流量卡支持线上及线下渠道办理退订业务，退费金额将根据剩余流量和合约条款计算，建议操作前确认账户余额及合约状态。
线上退订步骤
- 登录广电官方APP，进入“我的套餐”页面
- 选择“退订服务”并提交退订申请
- 等待系统审核（1-3个工作日）
- 查看短信确认退订结果
线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅，填写《业务终止申请表》，工作人员将现场核算应退金额并签署确认书。
退费到账时间
- 线上支付用户：3-7个工作日原路退回
- 现金支付用户：15个工作日内银行转账
常见问题解答
- 合约期内能退订吗？
需支付违约金，具体金额按剩余合约期计算 - 退费金额不符怎么办？
拨打客服热线95079申诉复核 - 副卡如何退订？
主副卡需同步办理退订手续
注意事项
- 退订后原号码72小时内失效
- 赠品及优惠券需在退订前使用
- 月末最后三天暂停办理退订
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/57089.html
