招聘岗位简介
富顺移动宽带为提升服务质量，现面向社会公开招聘技术运维工程师与客户服务专员。本次招聘旨在组建专业团队，保障宽带网络高效运行，为用户提供全天候技术支持与咨询。
技术运维岗位职责
- 负责宽带网络设备日常监控与维护
- 快速定位并解决网络故障
- 优化网络架构提升系统稳定性
- 编写运维技术文档与操作手册
客服岗位职责
- 接听用户咨询电话并解答问题
- 处理宽带业务办理与故障申报
- 收集用户反馈并提交改进建议
- 定期回访客户提升满意度
任职要求
- 大专及以上学历，计算机/通信相关专业优先
- 技术岗需掌握TCP/IP协议与路由器配置
- 客服岗要求普通话标准，具备服务意识
- 能适应轮班工作制，抗压能力强
薪资福利
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 基础薪资 | 4000-8000元/月 |
| 绩效奖金 | 月度考核奖励 |
| 五险一金 | 全额缴纳 |
| 节日福利 | 定制礼包+补贴 |
申请方式
请于2023年12月31日前发送简历至hr@fsmobile.com，邮件标题格式：[应聘岗位]-姓名-联系电话。通过初筛者将收到线下面试通知。
加入我们的优势
富顺移动宽带提供完善的职业培训体系与晋升通道，工作满一年可申请跨部门轮岗学习。我们注重团队文化建设，定期组织技术交流会与团建活动，助力员工全面发展。
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