检查网络设备
首先确认光猫和路由器的工作状态：
- 重启设备等待3分钟
- 检查网线接口是否松动
- 观察设备指示灯是否正常
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| POWER | 常亮 |
| PON | 常亮 |
调整路由器设置
通过192.168.1.1进入管理界面：
- 选择5GHz频段
- 修改无线信道为1/6/11
- 关闭QoS限速功能
优化有线连接
游戏主机/电脑建议使用：
- 超五类以上网线
- 直连光猫LAN1端口
- 禁用系统自动更新
系统后台管理
Windows系统按Win+R输入：
- msconfig关闭启动项
- resmon查看网络占用
- 禁用系统自动更新
联系运营商
通过以下方式反馈问题：
- 拨打10010客服热线
- 微信公众号在线报障
- 要求工程师上门检测
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