一、套餐基础信息查询
用户可通过以下途径获取套餐基本信息：
- 查看实体卡背面说明贴纸
- 阅读电子合约确认邮件
- 首次开通的欢迎短信
二、官网自助查询流程
登录中国电信网上营业厅操作步骤：
- 访问官网并登录账号
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「星享系列」产品分类
- 查看实时流量使用情况
三、手机APP查询步骤
使用「电信营业厅」APP查询方法：
- 打开APP并完成身份验证
- 点击首页「流量专区」入口
- 滑动查看星享卡专属版块
- 查看剩余流量及优惠期限
四、短信快捷查询方式
发送特定指令至10001查询：
- 编辑短信「LLCX」查询流量
- 发送「YXTC」查看优惠套餐
- 输入「TCXZ」获取详细资费说明
五、套餐优惠对比表
| 套餐类型 | 月费 | 国内流量 |
|---|---|---|
| 星享基础版 | 39元 | 30GB |
| 星享尊享版 | 59元 | 60GB |
| 星享极速版 | 89元 | 100GB |
通过多种渠道的组合查询，用户可以全面掌握星享流量卡的套餐详情。建议优先使用官方APP进行实时查询，同时关注每月推送的优惠提醒短信，确保不错过任何限时优惠活动。
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