办理前准备材料
用户需提前准备好以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或合同
- 光猫等设备及配件
- 最近一期缴费凭证
线下办理流程
- 前往寿光移动营业厅取号排队
- 填写业务终止申请表
- 设备现场验收确认
- 签署终止协议
- 领取业务回执单
线上办理方式
通过移动官方渠道办理：
- 登录移动掌上营业厅APP
- 进入「业务办理」→「套餐变更」
- 选择「宽带注销」选项
- 按提示上传证件照片
注意事项
办理时需特别注意：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备缺失需按价赔偿
- 次月生效前需缴清欠费
费用结算说明
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 设备押金 | 验收后15个工作日内退还 |
| 预存话费 | 按剩余金额比例返还 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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