账户状态要求
办理宽带转让前需确保账户处于正常使用状态，且满足以下条件：
- 无欠费或停机记录
- 未涉及未完结的投诉纠纷
- 设备（光猫/机顶盒）无损坏丢失
合同期限限制
合约期内宽带转让需遵守特别条款：
- 剩余合约期超过6个月需缴纳违约金
- 协议中注明”不可转让”的优惠套餐禁止过户
- 集团用户需提供单位授权证明
费用结算证明
转让双方需共同确认费用清算情况，包括：
- 当前账单周期费用结清
- 押金退还/转移凭证
- 违约金计算明细（如适用）
身份验证流程
办理过户需完成双重身份核验：
- 转出方持身份证原件现场确认
- 转入方提供有效身份证明文件
- 营业厅人脸识别系统验证
过户手续材料
完整过户申请需准备以下材料：
- 双方签署的转让协议
- 宽带设备验收单
- 最近三个月缴费凭证
宽带转让涉及合同法律关系变更，建议提前联系当地营业厅获取最新政策说明。完成过户后应及时修改账户密码，并保留相关凭证至少6个月以备核查。
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