办理地点说明
寿光移动宽带退订业务需前往指定官方营业厅办理，推荐以下两个服务网点：
| 营业厅名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 圣城西路主厅 | 圣城西路288号 | 08:30-18:00 |
| 银海路旗舰厅 | 银海路199号 | 09:00-17:30 |
退订所需材料
办理退订时需携带以下文件：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
办理步骤详解
- 前往指定营业厅取号排队
- 向工作人员提交退订申请
- 进行设备检测与费用结算
- 签署业务终止协议
- 获取退订回执单
注意事项
合约期内用户需支付违约金，具体金额根据剩余合约时间计算。设备损坏将扣除押金，建议提前3个工作日办理以避免计费周期问题。
常见问题解答
Q：能否线上办理退订？
A：目前仅支持线下营业厅办理，需现场归还设备。
Q：代办需要什么材料？
A：需提供代办委托书及双方身份证复印件。
建议提前致电10086确认营业厅实时业务受理情况，保留退订回执单至少6个月以备核查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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