政策背景与整治目标
广东省通信管理局近期启动宽带市场专项整治行动,旨在规范运营商套餐设计与收费透明度。本次整治重点针对以下问题:
- 套餐内容与实际服务不符
- 隐性收费项目未明确告知
- 合约期内资费随意变更
现有套餐调整方向
广东电信将分阶段优化现有套餐体系:
- 2024年Q1完成老旧套餐清理
- 统一基础套餐命名规则
- 建立带宽与资费对应标准
部分低速率套餐(如100M以下)可能面临下架,建议用户关注官方公告。
资费变化与用户权益
整治期间将执行”三不原则”:
- 老用户套餐不强制变更
- 合约期内资费不单方面上调
- 服务质量标准不降低
套餐类型 | 原价 | 整治后 |
---|---|---|
300M基础版 | 129 | 119 |
500M融合套餐 | 169 | 159 |
用户迁移方案说明
主动更换套餐的用户可享受:
- 免费上门设备升级服务
- 首年资费9折优惠
- 优先接入FTTR全光网络
未来服务升级计划
广东电信将推出服务质量承诺:
- 装机时效缩短至48小时
- 推出夜间维修专线
- 建立透明化计费平台
本次宽带整治将通过套餐简化和服务升级,最终实现用户实际带宽达标率提升至98%,资费透明度纳入运营商考核体系。建议用户通过官方APP实时查询套餐状态,合理选择升级方案。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/573741.html