一、通过官方网站查询
广电宽带的官方网站通常提供完整的服务信息。用户可登录官网，在“服务中心”或“联系我们”板块找到安装及维修电话。部分官网支持按地区筛选，确保获取本地专属联系方式。
- 步骤1：访问广电宽带官网首页
- 步骤2：点击页面底部“服务支持”
- 步骤3：选择所在省份获取对应号码
二、拨打客服热线
全国统一的广电客服热线（如96123）支持语音导航查询。根据提示选择“宽带服务”选项，系统将自动转接至人工客服，可快速获取安装或维修专线。
三、使用第三方平台获取信息
通过支付宝/微信生活服务模块搜索“广电宽带”，或在高德地图输入“广电营业厅”，均可查看官方登记的联系方式。注意认准平台认证标识以避免虚假信息。
- 打开支付宝首页
- 搜索“广电宽带服务”
- 点击“在线客服”获取电话
四、线下营业厅咨询
携带身份证前往最近的广电营业厅，工作人员会提供纸质服务指南，包含紧急维修电话和安装预约流程。建议提前通过官网查询营业厅营业时间。
- 优势：获取信息准确可靠
- 注意事项：需配合线下办公时间
通过官方渠道、客服热线、第三方平台或线下网点均可快速获取广电宽带服务电话。建议优先使用官网或官方APP查询，确保信息的时效性和准确性。
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