流量超量计费规则
电信木棉卡在套餐内流量用尽后,将自动启用超量计费模式。根据官方政策,超量流量按以下标准计费:
- 每超出1GB,收取5元费用
- 单日累计超量费用封顶30元
- 当月总流量上限为200GB,超出后将暂停上网服务
如何查询剩余流量
用户可通过以下方式实时查询流量使用情况:
- 发送短信”CXYL”至10001
- 登录电信营业厅APP查看流量详情
- 拨打客服热线400-821-5588查询
避免流量超量的建议
为防止产生额外费用,建议用户:
- 开启手机流量监控预警功能
- 在设置中限制后台应用数据刷新
- 连接WiFi时关闭移动数据
常见问题解答
Q:超量流量费用何时结算?
A:费用将计入次月账单,按实际使用量分段计算。
Q:能否关闭自动超量计费?
A:可前往营业厅办理”流量封顶”服务,超量后自动断网。
电信木棉卡采用阶梯式超量计费机制,建议用户通过官方渠道实时监控流量使用,合理规划网络使用场景。对于高流量需求用户,推荐升级套餐或购买加油包以获得更优惠的资费方案。
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