合同条款解析
广电宽带服务协议通常包含最低使用期限约定，用户在签约时应重点关注以下条款：
- 协议有效期限标注
- 提前解约违约责任
- 设备退还规则
退订申请流程
未满合约期申请退订需遵循特定流程：
- 致电客服热线登记申请
- 提交书面解约申请书
- 预约设备回收时间
违约金计算
| 剩余期限 | 费用比例 |
|---|---|
| ＞6个月 | 合约金额30% |
| 3-6个月 | 合约金额20% |
| ＜3个月 | 合约金额10% |
用户权益保障
根据《电信管理条例》，用户享有以下法定权利：
- 申请服务终止权
- 费用明细知情权
- 争议申诉渠道
注意事项
办理退订时需特别注意：
- 保留书面解约凭证
- 确认设备完好无损
- 结清未缴费用
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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