一、官网查询安装咨询号码
登录广电宽带官方网站（如www.gdbbn.com），在首页顶部导航栏找到「服务支持」或「联系我们」栏目。页面通常会展示各省市分公司的安装咨询电话，支持按地区筛选查询。
二、拨打客服热线查询
广电宽带全国统一客服电话为96123，拨打后根据语音提示选择「宽带业务」并转接人工服务。需准备以下信息以便快速查询：
- 所在城市名称
- 小区/街道详细地址
- 身份证号码（用于验证身份）
三、线下营业厅咨询
携带身份证前往广电营业厅，通过以下方式查询地址：
- 通过官网「营业网点查询」功能
- 拨打96123客服获取最近网点信息
| 工作日 | 周末 |
|---|---|
| 08:30-18:00 | 09:00-17:00 |
四、第三方平台查询
通过微信「广电宽带服务」公众号或支付宝生活号，绑定手机号后可通过智能客服获取安装咨询号码。注意核对渠道认证标识，避免访问非官方平台。
查询广电宽带安装咨询号码可通过官网、客服热线、营业厅及第三方平台多途径实现。建议优先使用官方渠道获取信息，若涉及隐私数据需注意信息保护。
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