维护时间安排
广东电信宽带例行维护通常安排在每周三凌晨00:00至04:00进行。重大升级维护将提前3天通过短信通知，具体时段包含：
- 常规维护：每月第一周（00:00-02:00）
- 区域轮巡维护：每月第三周（01:00-03:00）
- 紧急维护：根据突发情况即时公告
影响范围说明
维护期间将分区域实施网络优化，具体影响范围通过行政区划划分：
| 区域 | 影响时段 |
|---|---|
| 天河区 | 00:00-01:30 |
| 越秀区 | 01:30-03:00 |
| 南沙区 | 03:00-04:00 |
服务恢复流程
维护完成后按以下顺序恢复服务：
- 核心网络设备重启（约10分钟）
- 区域节点验证（约20分钟）
- 用户终端自动重连（最长需5分钟）
用户注意事项
建议用户在维护时段：
- 提前保存网络传输中的文件
- 关闭自动更新功能
- 使用4G/5G移动网络作为备用
广东电信将持续通过官网公告、短信推送等渠道发布维护动态，建议用户关注官方通知渠道并合理安排用网时间。突发情况可拨打10000号服务热线获取实时支持。
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