检查网络设备状态
建议首先排查硬件设备：
- 重启光猫和路由器（间隔30秒）
- 检查光纤接口是否松动
- 测试设备支持的最大带宽
优化路由器设置
通过管理后台进行设置优化：
- 登录192.168.1.1管理界面
- 选择5GHz频段无线网络
- 开启QoS流量控制功能
升级宽带套餐
根据需求选择合适的套餐：
| 套餐 | 下行速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | ¥99 |
| 极速尊享版 | 500M | ¥199 |
联系电信客服
当自行排查无效时，建议：
- 拨打10000号故障申报
- 通过微信公众号在线报修
- 要求工程师上门检测
使用有线连接
重要设备建议采用有线连接：
- 使用超五类以上网线
- 连接路由器LAN口
- 测试直连光猫速度
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