一、在线查询宽带费用方法
广东电信用户可通过以下方式在线查询宽带费用：
- 登录「广东电信网上营业厅」，进入「我的账户」查看账单
- 使用「中国电信APP」，选择「费用查询-宽带服务」
- 关注「广东电信」微信公众号，绑定账户后查询实时费用
二、客服热线查询步骤
拨打10000客服热线，按语音提示操作：
- 选择「1」号键进入宽带业务
- 按「3」号键查询费用信息
- 根据提示输入身份证号码验证
三、营业厅现场咨询流程
携带身份证原件至任意广东电信营业厅：
- 向服务台说明查询需求
- 工作人员通过系统查询历史账单
- 可现场打印纸质费用明细
四、广东电信宽带收费标准
| 套餐类型 | 基础速率 | 标准资费 |
|---|---|---|
| 家庭宽带 | 300M | 129 |
| 家庭宽带 | 500M | 169 |
| 企业专线 | 100M | 399 |
* 具体资费可能因促销活动调整，以官网公示为准
五、常见问题解答
用户关注的热点问题：
- 套餐外流量如何计费？
- 老用户能否办理优惠套餐？
- 安装调试费收取标准
结论：通过多种渠道可便捷查询广东电信宽带费用，收费标准根据套餐类型和速率分级设定，建议用户定期通过官方渠道获取最新资费信息，根据实际需求选择合适套餐。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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