一、跨域宽带办理条件
广东电信跨域宽带适用于广东省内不同地市间迁移的用户，需满足以下条件：
- 原宽带账户状态正常且无欠费
- 目标地址在电信宽带覆盖范围内
- 提供有效身份证明及原宽带账号
二、线上办理流程
- 登录广东电信网上营业厅
- 选择「跨域宽带」服务专区
- 填写迁移地址及联系人信息
- 在线支付迁移服务费
- 预约工程师上门安装时间
三、线下营业厅办理
携带身份证原件至任意广东电信自有营业厅，在业务受理窗口提交跨域迁移申请，工作人员将在15分钟内完成业务验证并安排后续服务。
四、套餐费用说明
| 套餐类型 | 迁移服务费 | 月租费 |
|---|---|---|
| 基础版100M | 200元 | 109元/月 |
| 尊享版500M | 300元 | 199元/月 |
| 极速版1000M | 500元 | 299元/月 |
五、常见问题解答
-
迁移需要多长时间？
通常在下单后3个工作日内完成迁移
-
原套餐能否保留？
原套餐资费及合约期将同步转移至新地址
六、注意事项
办理前请确认目标地址支持电信宽带接入，迁移过程中可能产生短暂网络中断，建议提前备份重要数据。
广东电信跨域宽带服务为异地迁移用户提供便捷解决方案，通过线上线下多种渠道均可办理，具体费用根据套餐类型有所差异，建议根据实际需求选择合适方案。
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