一、基础服务概况
广西联通宽带专线覆盖全区14个地级市，重点保障南宁、柳州、桂林等核心城区光纤到户。企业用户可申请静态IP专线，家庭用户普遍采用PPPoE动态拨号方案。
二、套餐资费体系
- 商务专线：100M/598元起，含3个固定IP
- 家庭套餐：200M/129元，捆绑手机卡减免30元
- 融合套餐：宽带+IPTV+5G流量，月付169元
三、网络质量实测
专业测速平台数据显示：
- 工作日高峰期下载速率达标率92%
- 游戏专线ping值稳定在35ms以下
- 跨省传输丢包率≤0.2%
四、售后服务表现
客服系统提供7×24小时支持，故障处理流程：
| 故障级别 | 响应时限 |
|---|---|
| 重大故障 | 30分钟 |
| 普通故障 | 2小时 |
五、用户口碑分析
收集电商平台与社交媒体500+评价发现：
- 正面评价：资费透明度高、上行带宽充足
- 负面反馈：乡镇装机周期长、公网IP需额外付费
广西联通宽带专线在政企市场表现突出，提供可靠的网络质量保障。家庭用户建议优先选择融合套餐，乡镇用户需提前确认线路覆盖情况。总体性价比在西南地区处于中上水平。
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