一、确认户主身份信息
办理广电宽带业务时，需提供与户名完全一致的身份证件。请特别注意：
- 个人用户应使用身份证登记姓名
- 单位用户需提供加盖公章的营业执照复印件
- 委托办理需同时出示委托书和双方证件
二、输入格式规范
在业务系统中输入户名时，需遵循以下规则：
- 中文姓名不留空格
- 英文名按”姓, 名”格式填写
- 企业名称需包含完整行政区划
- 名称中的括号使用全角符号
三、常见错误示例
以下为高频出错类型：
| 错误类型 | 示例 |
|---|---|
| 简繁混用 | 張三（简）vs 张叁（繁） |
| 符号错误 | 使用代替 |
| 空格错误 | 王 小明的全角空格 |
四、特殊字符处理
遇到特殊字符时：
- 少数民族姓名中的间隔符”.”需保留
- 外文名中的连字符”-“必须使用半角
- 生僻字需通过公安系统专用字库验证
五、信息核对流程
完成输入后需执行三级校验：
- 系统自动比对身份证识别信息
- 人工复核证件扫描件
- 用户签字确认纸质工单
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