一、安装前准备事项
申请电信宽带前需确认以下条件：
- 安装地址属于阳西电信网络覆盖范围
- 准备有效身份证件原件及复印件
- 确认房屋具备光纤入户条件
- 预留联系电话保持畅通
二、宽带安装流程说明
具体安装步骤如下：
- 通过电信营业厅或官网提交申请
- 等待工作人员48小时内联系确认
- 工程师上门勘测线路环境
- 签订服务协议并缴纳费用
- 完成设备安装与网络调试
三、资费标准查询方式
可通过以下途径查询最新资费：
| 方式 | 操作说明 |
|---|---|
| 官网查询 | 访问阳西电信网上营业厅「宽带专区」 |
| APP查询 | 登录中国电信APP查看套餐详情 |
| 电话咨询 | 拨打10000号按3转人工服务 |
| 线下营业厅 | 携带证件到各服务网点查询 |
四、常见问题与注意事项
安装过程中需特别注意：
- 确认合同中的服务期限与违约金条款
- 保留缴费凭证及业务受理单
- 首次安装需支付100元调测费
- 故障报修可拨打10000号转4
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