安装前准备
在申请广电宽带前，用户需确认所在小区是否覆盖广电网络。可通过官网查询覆盖范围或致电客服热线咨询。
建议提前完成以下准备工作：
- 测量光猫安装位置
- 检查室内布线情况
- 准备必要证件材料
办理流程
- 通过官网/营业厅选择资费套餐
- 提交实名认证资料
- 预约安装时间
- 等待工程师上门安装
- 验收调试网络
所需材料清单
- 身份证原件及复印件
- 房产证明/租房合同
- 近期缴费单据（水电燃气任选）
安装注意事项
- 保持安装位置附近有电源插座
- 提前清理设备安装区域
- 确认入户光纤接口位置
常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：标准安装通常在2小时内完成
Q：能否自行购买设备？
A：建议使用广电提供的认证设备
广电宽带安装流程便捷高效，用户只需提前准备必要材料并配合工程师完成调试，即可快速享受高速网络服务。建议保留好安装验收单以便后续维护。
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