准备事项
在进行网上缴费前，请确保已准备好以下信息：
- 宽带账号或绑定的手机号码
- 已开通网银/支付宝/微信支付的账户
- 可接收验证码的手机设备
官网缴费步骤
通过广西联通官方网站缴费的操作流程如下：
- 访问广西联通官网（www.10010.com/gx）
- 登录个人账号
- 进入”费用缴纳”页面
- 选择宽带产品并输入金额
- 完成支付验证
手机APP缴费
使用中国联通APP缴费更便捷：
| 功能 | 官网 | APP |
|---|---|---|
| 扫码支付 | × | √ |
| 自动续费 | √ | √ |
| 缴费记录 | √ | √ |
注意事项
为确保缴费顺利，需注意：
- 确认宽带账号归属地选择正确
- 支付成功后保留电子凭证
- 大额缴费建议分次操作
常见问题
缴费后未到账的处理方案：
- 检查银行扣款记录
- 联系在线客服查询
- 拨打10010人工服务
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